Nej, det skal du ikke. Hvis du synes, at mailen ser ægte ud, og du rent faktisk har en konto eller adgangskode til den virksomhed, mailen angiver at komme fra, skal du først kontakte virksomheden. Du skal ikke kontakte virksomheden via den adresse der står i mailen. Brug den adresse, du allerede kender.
En del mails går ud på at lokke oplysninger om fx kreditkortnumre, adgangskoder, personnummer og andre følsomme oplysninger ud af dig. Hvis du slet ikke har kontakt til den pågældende virksomhed, er det nemt nok at gætte, at mailen er falsk. Men har du kontakt med virksomheden, er det nemt at komme i tvivl eller tro på, at mailen er ægte.
Ser meget ægte ud
Mange af disse mails kan se meget ægte ud, så du skal være ekstra opmærksom, når du tjekker mailen. Se efter stavefejl, og om der er noget, der ser ”mærkeligt” ud.
Vær opmærksom på, at de fleste virksomheder, der har adgangskoder og lignende, normalt aldrig vil kontakte dig med en neutral mail på denne måde, hvis der opstår problemer.
Kontakt altid virksomheden, før du gør noget. De fleste virksomheder vil gerne advares, hvis der er falske mails i omløb.
Det risikerer du
Du kan risikere, at dine oplysninger bliver misbrugt ved køb på nettet, at der bliver trukket
penge fra din konto, eller at din identitet bliver brugt til svindel.
Hvad gør du?
Tjek, om mailen er ægte – det er den sandsynligvis ikke. Hvis du har fulgt mailen og opdateret eller bekræftet dine oplysninger, så spær straks for den konto eller aftale, den vedrører. Hold øje med dine konti, og kontakt banken eller virksomheden, hvis der opstår uregelmæssigheder.
På Det Kriminalpræventive Råds hjemmeside finder du 10 færdselsregler for sikker trafik på nettet.
Sidst opdateret:
19. juli 2012