Når du handler på en rejse i udlandet, er der mange ting, du skal tage hensyn til, men især følgende tre gode råd er værd at huske på:
- Undersøg varen grundigt for fejl og mangler inden køb
- Køb dine varer i en etableret forretning, og få kvittering eller bon for købet
- Tjek, om varen kan repareres i Danmark uden omkostninger, hvis den er defekt eller går i stykker. Få det skriftligt, inden du køber varen
Hvis noget går galt efter købet, skal du være opmærksom på, at det er lovgivningen i det land, du handler i, der regulerer, hvilke rettigheder du har. Det er normalt den udenlandske sælger, du skal klage til, hvis der opstår problemer med varen efter købet, og det er klagenævn og domstole i sælgers land, der er kompetente til at behandle sagen.
Er du i tvivl om dine rettigheder ved handel i andre EU-lande, eller får du problemer i forhold til et køb, du har foretaget i et andet EU-land, Norge eller Island, kan du få hjælp på forbrugereuropa.dk. Forbruger Europa er en del af et europæisk netværk af forbrugercentre, der arbejder på tværs af grænserne for at hjælpe forbrugere med problemer i forbindelse med køb over grænserne i EU.
Kopivarer
Der gælder ikke fælles europæiske eller internationale regler for kopivarer. Som turist skal du overholde reglerne i det land, du besøger. Er du fristet til at købe en kopivare med hjem, kan du læse mere om emnet i Forbruger Europas artikel om kopivarer.
Souvenirs
På Naturstyrelsens hjemmeside kan du finde en liste med eksempler på truede dyr og planter, der er beskyttet af Washingtonkonventionen – CITES, der har til formål at kontrollere den internationale handel med truede arter. Hvis du bringer de dyr og planter eller produkter fra dem med hjem fra ferie, risikerer du at få varen konfiskeret og få en bøde oveni.
Udover levende dyr og planter drejer det sig også om døde og udstoppede dyr, konkylier, koraller, stødtænder, pelse, fjer og meget andet.
Falder du for et eller andet ud i verden, må du undersøge, om det er omfattet af Washington-konventionen, om det overhovedet ikke må handles, eller om det kan indføres med en særlig tilladelse.
Hvis du har brug for yderligere information, kan du kontakte og Naturstyrelsens sektion for CITES på telefon 72 54 24 23 eller pr. e-mail cites@nst.dk
Sidst opdateret:
18. januar 2012