Gå til resume Gå til indhold

Køb dig sikkerhed for 20 kr.

Artikel

Nye regler sikrer dig dækning af dit tab, hvis flyselskabet eller biludlejeren går konkurs.

Gå til indhold

Rejsegarantifonden har hidtil kun dækket såkaldte pakkerejser. Dvs. rejser der består af to eller flere rejseydelser købt af den samme rejsearrangør. Som noget nyt kan Rejsegarantifonden nu også dække, hvis du alene har købt en flyrejse eller alene har lejet en bil i udlandet. Det er dog en forudsætning, at flyselskabet eller biludlejeren er etableret i Danmark. 

Tilbud om den nye dækning

Når du indgår en aftale om køb af flybilletter eller billeje, skal sælgeren ifølge den nye lov tilbyde dig, at du kan købe den nye ekstra dækning fra Rejsegarantifonden. Det koster 20 kr., men du skal selv aktivt vælge dækningen til, ellers er du ikke dækket.

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt det flyselskab, du skal rejse med, tilbyder den ekstra dækning, kan du altid spørge bureauet eller selskabet, du handler med. Rejsegarantifonden har også en liste over de selskaber, der er omfattet af de nye regler og som derfor skal tilbyde dækningen. 

Se listen over registrerede rejseudbydere på rejsegarantifonden.dk  

Sådan dækker Rejsegarantifonden

Rejsegarantifonden dækker som hidtil forbrugernes tab, når en rejsearrangør på grund af økonomiske forhold ikke kan opfylde sine forpligtelser, fx går konkurs. I praksis kan kunder i knibe blive indlogeret og blive fragtet hjem fra et rejsemål, selvom arrangøren er gået konkurs. Kunder, der har forudbetalt deres rejse, men ikke er nået af sted, kan få dækket deres tab. Dette gælder altså fremover også for billeje i udlandet og køb af flyrejser. 

Kun firmaer etableret i Danmark

Reglerne gælder kun for rejseudbydere, der er etableret i Danmark. Det vil det fx være, hvis firmaet eller den sælger, der formidler aftalen, har kontor i Danmark. Du kan derfor ikke være sikker på dækning, hvis du handler med et udenlandsk firma. Tjek derfor ekstra godt, hvor firmaet har hjemme, hvis du fx køber flyrejsen, billejen eller hotelopholdet på nettet. Hvis du køber en pakkerejse i et andet EU-land, kan du være dækket af det pågældende lands rejsegaranti. Her kan dækningen være anderledes end efter de danske regler.

Se Rejsegaratifondens digitale publikation om: Ekstra tryghed for 20 kr. 

Sidst opdateret:   1. juni 2010
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Video: Sådan handler du trygt på nettet i EU
I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.
Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.
Din oplysningspligt
Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.
Video: Sådan handler du trygt på nettet i EU
I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
 
Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.