Bil, chauffør og forsikringer
Inden du lejer en bil, skal du overveje:
- Hvilken slags bil har du brug for?
- Har du brug for ekstraudstyr?
- Hvem skal køre?
- Ønsker du at leje bilen et sted og aflevere den et andet?
- Skal du passere landegrænser?
- Hvilke forsikringer skal du tegne?
- Hvad koster det?
- Hvordan skal lejeaftalen indgås?
Bilen
Hvilken biltype, du vælger, afhænger af, hvad du skal bruge den til. Det gælder både størrelsen, typen og bilens beskaffenhed.
Jo længere du skal køre, jo vigtigere er det at have den rigtige bil i den rigtige standard.
I uvejsomt terræn er det måske en firhjulstrækker, du har mest brug for.
Du kan ikke forvente, at du kan bestille et bestemt bilmærke og model – kun type og standard.
Ekstraudstyr
Hvis du har brug for en barnestol, tagbagagebærer, snekæder el. lign., kan du leje det sammen med bilen. Bestil ekstraudstyret i god tid, så du er sikker på, at det er til rådighed.
Chauffører
Der bliver som regel stillet særlige krav til den person, der skal køre bilen. Det gælder fx alder og hvor længe, man har haft kørekort.
For overhovedet at kunne leje en bil skal du i de fleste lande være fyldt 25 år. For at være chauffør skal du i de fleste lande være fyldt 21 år, nogle lande har en højere aldersgrænse. Nogle steder kræves der ekstra betaling for unge chauffører under 25 år. Maksimumsalderen for chauffører er normalt 70 år.
Der stilles normalt krav om, at de tilmeldte chauffører har haft kørekort en vis tid – typisk i et år. Der skal som regel betales ekstra, hvis I vil have mere end en chauffør. Det er meget vigtigt, at du får noteret på aftalen, hvem der må køre bilen. Forsikringen dækker kun for tilmeldte chauffører.
Tjek om et internationalt kørekort er nødvendigt. Det fås på et kørekortkontor.
Husk kørekortet, ellers kan du ikke få bilen udleveret.
Envejsleje
Hvis du har behov for at leje bilen et sted og aflevere den et andet, skal det aftales ved bestillingen. Ikke alle udlejningsfirmaer tilbyder denne mulighed.
De store firmaer med kontorer i mange lande vil dog som regel mod betaling tilbyde muligheden.
Kørsel over landegrænser
Hvis du skal køre med bilen i flere lande, skal det aftales ved bestillingen, da der kan være restriktioner.
Forsikringer
Det er vigtigt at tjekke hvilke forsikringer, der er inkluderet i lejen, og hvilke du selv skal tage initiativ til at tegne.
Undersøg også hvor stor selvrisikoen er. En dyrere forsikring vil normalt have en mindre, eller slet ingen, selvrisiko. Hvis du laver en skade på bilen, kan det blive dyrt, hvis selvrisikoen er høj. Du kan normalt tegne en tillægsforsikring, der dækker selvrisikoen.
Undersøg også, om der er begrænsninger i brugen af bilen, fx at du ikke må køre på grusveje.
Forsikringsudtryk
CDW eller CDI: Bilskadeforsikring (Collision Damage Waiver)
TP eller TI: Tyveriforsikring (Theft Protection)
PAI: Personskadeforsikring (Personal Accident Insurance)
Udlejeren vil ofte tilbyde endnu flere forsikringer, som du må overveje, om du ønsker at tegne.
Prisen
Få en oversigt over, hvad der er inkluderet i prisen. Der kan komme en del udgifter oveni til fx ekstraudstyr, kilometerbetaling, lufthavnsafgift, forsikringer, gebyr for ekstra chauffør mv.
Vær opmærksom på, at det ofte koster ekstra, hvis du henter eller afleverer bilen uden for normal åbningstid.
Det er normalt et krav, at du er i besiddelse af et internationalt kreditkort, og at du skriver under på, at udlejeren kan hæve beløb, fx til parkeringsafgifter, på din konto.
Hvis du lægger en underskrevet ”blanko”-kreditkortnota, skal du have den retur, når du afleverer bilen.
Det skal fremgå klart af aftalen, hvad udlejeren må trække fra din konto, og du skal tjekke dine kontoudtog fremover.
Tjek priser på nettet, der kan være mange penge at spare. Ofte kan det også være en fordel, at bilen er lejet hjemmefra, evt. gennem et bureau som har en rabataftale med udlejningsfirmaet.
Læs mere om billeje hos Forbruger Europa
Aftalen
Sørg for at få en skriftlig aftale, så det er klart, præcis hvad du har bestilt, og hvad det koster.
Hvis du indgår aftalen over internettet, så print den ud og medbring den.
Hvis du modtager en ordrebekræftelse, så læs den grundigt igennem, det vil nemlig være den, der gælder.
Print også de almindelige lejebetingelser ud, så du ikke er i tvivl om mulige restriktioner for brug af bilen, hvordan den skal afleveres, betaling mv.
Hvis du lejer bilen hjemmefra, via et bureau, hvor du også har købt en anden ydelse, fx hotelophold eller flybillet, er din rejse dækket af rejsegarantifonden (www.rejsegarantifonden.dk).
Du vil også være dækket af Rejsegarantifonden, når du indgår en aftale om leje af bil i udlandet, hvis du har indgået aftalen med et firma, der er etableret i Danmark, fx har kontor her, og samtidig har købt ekstra rejsegarantidækning.
Når du henter bilen
Når du henter eller modtager bilen, skal du straks gå den igennem for at tjekke, at den er som aftalt. Du skal også sikre dig, at alle ridser, buler, stenslag osv. er tegnet ind på et kort over bilen. Det gælder både udvendigt og indvendigt. Ellers risikerer du at skulle betale for skader, som allerede var til stede på udlejningstidspunktet.
Klager
Det kan være vanskeligt at klage over en aftale om en lejet bil, når aftalen er indgået i udlandet. Forbruger Europa (www.forbrugereuropa.dk) kan i nogle tilfælde hjælpe dig på vej.
Hvis lejeaftalen er en del af en pakkerejse, kan klagen muligvis behandles hos Pakkerejse-Ankenævnet.
Bilkørsel i udlandet
Når du kører i et fremmed land, skal du selvfølgelig sætte dig ind i de lokale regler.
I nogle lande er der fx krav om, at der skal ligge specielle reflekterende veste i bilen til alle passagerer, der kan være særlige regler om kørelys, vigepligt, promillegrænser og lign.
En del lande har roadpricing under en eller anden form. Det kan være betaling pr. kørt kilometer, betaling for bestemte vejstrækninger, eller en lovbefalet vignet til at sætte i forruden. Afhængig af hvor du kører, kan det løbe op i et betragteligt beløb.
Læs mere om kørsel i udlandet på Vejdirektoratets hjemmeside (www.trafikken.dk) og FDM’s hjemmeside (www.fdm.dk).
På FDM’s hjemmeside får du adgang til en stor mængde oplysninger, hvis du er medlem. Hvis du ikke er medlem, er oplysningsmængden mere begrænset.