Gå til resume Gå til indhold

Den offentlige forbrugerportal - Vi hjælper dig med råd, rettigheder og klager

Butikkens oplysningspligt - elektronik

Artikel

Både butikken og netbutikken har pligt til at give dig en række oplysninger om det elektroniske udstyr, inden du køber det.
 
Gå til indhold

Du skal blandt andet have oplysninger om det elektroniske udstyrs vigtigste egenskaber.

Får du ikke vigtige oplysninger om udstyret, som har betydning for din beslutning om at købe det, kan det være en mangel efter købeloven.

Det kan eksempelvis være, at du ikke er blevet oplyst om:

  • at der ikke følger en producentgaranti med det parallelimporterede udstyr
  • at udstyret skal vedligeholdes på en bestemt og meget dyr måde
  • at batteriet, der er dyrt, skal skiftes meget ofte

Læs mere om oplysningspligt i butikker 

Læs mere om e-handel og oplysninger

Sidst opdateret:   4. juli 2014