Fortrydelsesfrist i EU når du handler på nettet

Artikel

Fortrydelsesfristens længde kan variere i de forskellige EU-lande. Fælles regler sikrer dog, at den aldrig er under syv arbejdsdage.

Gå til indhold

E-handel over grænser

Nyheder

I EU-landene gælder fælles regler for e-handel. Reglerne er såkaldt ”minimumsregler”. Det betyder, at de enkelte lande ikke må stille forbrugerne dårligere end de fælles regler, men gerne bedre.

De fælles ”minimumsregler” for fortrydelsesfristen er syv arbejdsdage, men mange lande har valgt, at fortrydelsesfristen skal være længere. I Danmark er fortrydelsesfristen fx 14 dage.

Hos Forbruger Europa kan du se en liste over fortrydelsesfristens længde i de forskellige EU-lande

Oprettet: 21. november 2011

Sådan handler du trygt på nettet

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Aktuelt i Råd før du køber:

Undgå ubehagelige overraskelser

Læs vores råd og vejledning om, hvad I skal være opmærksomme på når i bestiller og modtager jeres studenterhuer.

10 råd om leje af feriehus

Når du skal leje et feriehus, er der flere ting, du selv kan gøre for at sikre, at ferien bliver, som du ønsker.

Hvad er en pakkerejse?

Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.

6 gode råd hvis du er gravid og skal rejse med fly

Graviditet og flyvning

Læs reglerne for, hvor langt henne du må være i din graviditet, når du skal rejse med fly.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Få hjælp i Forbrugerhotlinen.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa