På forbrug.dk anvender vi cookies til at samle statistik. Vi begynder dog først, når du klikker dig videre på siden. Du kan sige 'nej tak til cookies' her, men vi bruger en cookie for at huske dit nej. Ønsker du helt at undgå cookies, skal du indstille din browser. Læs om hvordan du gør og mere om cookies her.

Gå til resume Gå til indhold

Visa-kort og MasterCard på nettet

Artikel

Nogle netbutikker har valgt en ekstra sikkerhed, når du betaler med Visa-kort eller MasterCard. Det betyder, at du skal indtaste en personlig kode, når du handler med de butikker.

Gå til indhold

Når du betaler med et Visa/dankort, Visa Electron, MasterCard eller et Maestro kort, kan du komme ud for, at butikken forlanger, at du har en Verified by Visa kode eller en MasterCard SecureCode. Den ekstra kode er en sikkerhedsstandard, der er oprettet af de to internationale kortorganisationer. Koden skal sikre, at fremmede ikke kan misbruge oplysningerne på dit betalingskort.

Du kan selv oprette din kode på Nets hjemmeside, hvor du også kan læse mere om ordningen.

Sidst opdateret:   11. maj 2012
 
 

Forbruger hotlinen

Få svar på spørgsmål om køb, reklamation og klager over varer og serviceydelser.
Ikke automatisk returret i butik
Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet.
Bon eller kvittering
Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
Forbrugerhotlinen
Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.