6 gode råd når du tegner abonnementer på nettet

Artikel

Vær ekstra varsom med, hvad du siger ja til, når du tegner abonnementer på nettet eller over din mobiltelefon. Her får du 6 gode råd, så du kan undgå ubehagelige overraskelser.

Gå til indhold

Abonnementer

Læs altid vilkårene for aftalen godt i gennem
Print aftalen ud eller notér de væsentligste punkter
Tjek især vilkår for opsigelse af abonnementet
Tjek dine kontoudtog og din telefonregning
Opsig altid abonnementet skriftlig eventuel med e-mail
Kontakt bank eller teleudbyder, hvis der uretmæssigt hæves på din konto

Sidst opdateret: 8. juni 2010

Få svar på spørgsmål om køb, reklamation og klager over varer og serviceydelser.

Se alle svar Spørg os

Vidste du at:

Returret skal aftales i butikken

Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet.

Så beholder du dine rettigheder

Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Få hjælp i Forbrugerhotlinen.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa