Søgning

Udskrevet den 19-05-2013 10:04:11 fra Forbrug.dk

Sti: http://www.forbrug.dk/Artikler/Om-forbrugdk/kontakt?tc=E304ECF7D2DB4994B3935D9565136503

Kontakt Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Artikel

Du har forskellige muligheder for at kontakte os afhængig af, hvad dit ærinde er. Skriftlige henvendelser kan sendes med posten eller som sikker email. Hvis du har kommentarer eller ideer til forbrug.dk, skal du kontakte redaktionen, mens forbrugerklager rettes til Forbrugerhotlinen eller vores online klageservice.

Gå til indhold

Privatøkonomi

Adresse og telefon

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens vej 35
2500 Valby

Telefon: 4171 5000

Email: kfst@kfst.dk

Øvrig kontaktinformation, cvr- og fax-nr findes på kfst.dk

Forbrugerhotlinen

Læs mere om, hvordan du kontakter Forbrugerhotlinen

Klag online

Klag online - hvis du vil oprette en klagesag.

Klag online viser dig, om du har mulighed for at klage over en vare eller tjenesteydelse. Du skal blot udfylde nogle felter med information om varen eller tjenesteydelsen, og så vil du med det samme kunne se, om du har mulighed for at få behandlet klagen.

Pressekontakt

Kontakt til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen fra pressen rettes til tlf. 4171 5098.

Øvrige oplysninger om pressekontakt og -håndtering findes på kfst.dk

Redaktionen på forbrug.dk

Har du input eller kommentarer til indholdet på forbrug.dk, må du gerne skrive til redaktøren. Kontaktinformationerne finder du ved at trykke på det grå felt.

Sidst opdateret: 20. september 2011

Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

Telefon: 41 71 50 00

Direkte: 41 71 50 18

Mail: adg@kfst.dk

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa

Nyeste indhold i Råd før du køber:

Rejse med kæledyr

Her kan du læse om, hvilke dyr der defineres som kæledyr, og hvilke regler, du skal kende, når du rejser med dem.

Hvad er en pakkerejse?

Der gælder særlige regler for det, der hedder pakkerejser. Nogle pakkerejser er sat sammen af bureauer, men du kan også selv sammensætte din rejse, så du er dækket af reglerne for pakkerejser.

Oplysningspligt ved e-handel

Du har som erhvervsdrivende pligt til at give kunden en række oplysninger om din virksomhed, om varen og om kundens fortrydelsesret.

Sådan handler du trygt på nettet i EU

I denne video får du en række gode råd til, hvordan du kan kigge webbutikkerne efter i sømmene, når du handler på nettet i EU.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Få hjælp i Forbrugerhotlinen.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa