Betalingskort og misbrug

Ved et betalingskort forstås et hævekort, dankort, visakort eller lignende betalingsmiddel, som er knyttet til en bestemt bruger. Et sim-kort i en mobiltelefon er også et betalingskort.

Du hæfter for 1.100 kr.

Du hæfter selv med op til 1.100 kr., hvis PIN koden er benyttet - også selvom du ikke har oplyst koden til nogen. PIN koden er den personlige, hemmelige kode, der hører til kortet.
Dette beløb kan betragtes som den selvrisiko, der er ved at benytte det pågældende betalingsmiddel.

Du hæfter for 8.000 kr.

Du kan i særlige situationer komme til at hæfte med op til 8.000 kr. Der skelnes her mellem to situationer:

• Den hvor der i forbindelse med misbruget er indtastet  PIN kode.
• Den hvor der er anvendt en falsk underskrift (det kan f.eks. være tilfældet ved køb med brug af  ”fluesmækker”).

I første tilfælde hæfter du således med op til 8.000 kr., hvis udstederen af kortet kan godtgøre, at PIN koden er anvendt og:

• du ikke har givet besked til udstederen snarest muligt efter, at du har opdaget, at andre har fået kendskab til koden
• du selv har oplyst koden til den, der har misbrugt kortet
• du har opført dig så uansvarligt, at man mener, at du selv har gjort misbruget muligt

I andet tilfælde hæfter du ligeledes med op til 8.000 kr., hvis der i forbindelse med misbruget er anvendt en falsk underskrift, og udstederen kan godtgøre:

• at du ikke har givet besked til udstederen snarest muligt efter, at du har fundet ud af, at kortet er bortkommet
• at du har opført dig så uansvarligt, at man mener, at du har gjort misbruget muligt

Du hæfter ubegrænset

Du hæfter ubegrænset, hvis udstederen godtgør, at du har givet PIN koden til misbrugeren, og du var eller burde være klar over, at dette ville indebære en risiko for misbrug. Denne situation opstår dog meget sjældent.

Udstederen af dit betalingskort hæfter for al misbrug, der er foretaget efter, du har givet besked til udstederen om, at kortet er bortkommet eller af andre grunde har ønsket kortet spærret.