Dine rettigheder ved udsalg

Artikel

Der gælder de samme regler for udsalgsvarer som for andre varer. Butikken kan dog bestemme, at der ikke er returret eller ombytningsret på udsalgsvarer, selvom butikken normalt tilbyder det.

Gå til indhold

Udsalg

Har du købt en udsalgsvare, kan du stille samme krav til den som til varer, der ikke er nedsat. Købelovens regler gælder fuldt ud for udsalgsvarer. Det samme gælder for kollektionsprøver og varer købt på "lagersalg".

Læs mere om varer med fejl eller mangler

Fortrydelsesret

Butikker, der normalt giver fortrydelsesret, kan dog gøre opmærksom på, at fortrydelsesretten ikke gælder for udsalgsvarer. Det skal ske på samme måde, som de normalt oplyser om fortrydelsesretten, fx ved skiltning og på kvitteringen.

Sidst opdateret: 3. januar 2006

Få svar på spørgsmål om køb, reklamation og klager over varer og serviceydelser.

Se alle svar Spørg os

Vidste du at:

Returret skal aftales i butikken

Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet.

Så beholder du dine rettigheder

Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet.

Bliv klogere med vores nyheder:

Tilmeld dig vores nyheder

Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder

Få råd om dine rettigheder:

Få hjælp i Forbrugerhotlinen.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Besøg også:

Forbrugerombudsmanden Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forbruger Europa