Hvis du ikke ønsker at modtage adresserede reklamer og at blive ringet op af telefonsælgere, kan du tilmelde dig markedsføringsbeskyttelse - den såkaldte Robinsonliste.
Sådan kommer du på Robinsonlisten
Det gør du ved at kontakte CPR-registret i din bopælskommune. Her vil det blive noteret ved dit navn, at du ikke ønsker disse henvendelser. Hvis du og din familie slet ikke ønsker opkald fra telefonsælgere, skal alle voksne i husstanden tilmeldes listen.
Virksomhedernes tjek
Firmaerne skal tjekke registret hver gang, de sender reklamemateriale ud. Listen bliver opdateret en gang i kvartalet. Det betyder, at der i praksis kan gå lidt tid, fra du tilmelder dig, til henvendelserne ophører.
Mundtlig framelding
Hvis der er bestemte virksomheder, du ikke ønsker opkald eller adresserede reklamer fra, kan du meddele virksomheden, at du ikke ønsker flere henvendelser. Sælgeren er så forpligtet til at respektere dette. Det skal gælde straks, uanset om du står på Robinsonlisten eller ej, og du kan klage til Forbrugerombudsmanden, hvis du alligevel får opkald fra virksomheden. Hvis du vil klage til Forbrugerombudsmanden, kan det være nødvendigt, at du også sender en e-mail eller et brev til virksomheden, så du kan dokumentere, at du har frabedt dig reklamer og opkald.
Virksomheden må ikke tage betaling for at notere, at du ikke vil have flere henvendelser.
Kun reklamer og salg
Det er kun virksomheder, der henvender sig til dig i salgs- og reklameøjemed, der skal tjekke Robinsonlisten. Du kan altså stadig modtage opkald og adresserede breve fra analyseinstitutter, velgørende foreninger, politiske partier og lignende, der ikke udøver erhvervsmæssig virksomhed.
Sidst opdateret:
3. april 2012