Har du indleveret en vare for at få et tilbud på en reparationen, må reparatøren ikke reparere varen, før han har din accept.
Gør han det alligevel, er det dig, der skal bevise, at der i første omgang kun er bedt om et tilbud. Du bør derfor sørge for, at det bliver skrevet på indleveringsbeviset, at der kun er bedt om et tilbud.
Har sælger repareret varen uden din accept, må du vælge, om du vil acceptere reparationen eller ej. Hvis du ikke vil acceptere reparationen, er der forskellige løsninger afhængig af, hvad der er repareret og prisen på det.
I nogle tilfælde kan reparatøren bringe varen tilbage til den stand, den var i, da den blev indleveret. Så skal du kun betale det beløb, der eventuelt er aftalt for afgivelse af tilbud. Hvis reparationen ikke kan føres tilbage, kan sagen ordnes ved, at du betaler et beløb, der er rimeligt i forhold til den øgede værdi. Det kan fx være prisen på nye reservedele.
Sidst opdateret:
10. august 2012