På forbrug.dk anvender vi cookies til at samle statistik. Vi begynder dog først, når du klikker dig videre på siden. Du kan sige 'nej tak til cookies' her, men vi bruger en cookie for at huske dit nej. Ønsker du helt at undgå cookies, skal du indstille din browser. Læs om hvordan du gør og mere om cookies her.

Gå til resume Gå til indhold

Gode råd når du er på loppemarked eller festival

Artikel
Med Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens syv gode råd i hånden er du godt klædt på til at handle på sommerens loppemarkeder og festivaler.
Gå til indhold

Dine rettigheder som forbruger ændrer sig ikke, når du handler på en festival eller et loppemarked. Købelovens bestemmelser om reklamationsret - at du har krav på at få repareret eller byttet en vare med fejl - gælder stadig. Men festivaler og loppemarkeder bliver ikke ved for evigt, og det kan derfor være svært at gøre brug af sine rettigheder.

  • Hav med i dine overvejelser, om du vil have muligheden for at bruge dine forbrugerrettigheder. Vil du gerne det, er det måske værd at finde en fast forretning at gøre dine handler i i stedet for på en festival eller et loppemarked.
  • Vil du købe, og vil du have dine rettigheder, så få et bevis på handlen, altså en kvittering.
  • Spørg, hvordan du får fat i forhandleren, og hvordan du vil være stillet, hvis noget går galt.
  • Sørg for at prøve varen af, hvis det kan lade sig gøre, så du minimerer risikoen for at skulle reklamere/klage.
  • Forvent ikke, at udenlandske forhandlere er til at træffe, når markedet er slut.
  • Vurdér, om tilbuddet er godt, og om den enkelte forhandler virker troværdig.
  • Acceptér, at din gode handel muligvis er betinget af, at du i virkeligheden fraskriver dig dine rettigheder – ellers vil forhandleren måske slet ikke handle med dig.
Sidst opdateret:   16. august 2012
 
 

Forbruger hotlinen

Få svar på spørgsmål om køb, reklamation og klager over varer og serviceydelser.
Ikke automatisk returret i butik
Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet.
Bon eller kvittering
Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
Forbrugerhotlinen
Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.