Hvis virksomheden, du har handlet med, går konkurs, kan der være forskel på dine rettigheder afhængig af, om du har betalt med et dansk eller et internationalt betalingskort.
Danske betalings- og kreditkort
Et dansk betalingskort er dankort og Visa/dankort. Et dansk kreditkort er fx et MasterCard. Dog skal du være opmærksom på, at Visa/dankortet fungerer som et dansk kort, når du bruger det i Danmark, og som et internationalt kort, når du bruger det i udlandet.
Hvis den virksomhed, du har handlet med, går konkurs eller i betalingsstandsning, vil forbrugere, der har betalt med dankort, være ligestillet med de forbrugere, der har betalt kontant. Det samme gælder for Visa/dankort, når du handler i Danmark. Det betyder, at du ikke kan forlange, at banken fører pengene tilbage til din konto, selvom du endnu ikke har modtaget den vare eller ydelse, du har købt. I stedet må du - ligesom de, der har betalt kontant - anmelde dit krav i konkursboet.
Internationale kort
Internationale betalingskort er fx MasterCard, Maestro, Visa Electron og American Express.
Når du betaler med et internationalt betalingskort, vil du i nogle tilfælde være bedre stillet, hvis den virksomhed, du har handlet med, går konkurs eller i betalingsstandsning. Dit Visa/dankort er et internationalt betalingskort, når du handler i udlandet.
Hvis du har penge til gode hos en virksomhed, der er gået konkurs, og har betalt med et internationalt betalingskort, kan du gøre indsigelse via din bank. Banken vil herefter søge at få dækket dit tab.
Læs mere om indsigelsesmuligheder på nets.dk
Er du allerede sikret mod konkurs?
I nogle handler er du sikret mod arrangørens konkurs. Det gælder fx, når du køber rejser hos en rejsearrangør, der er dækket af Rejsegarantifonden. Når du køber flyvebilletter, kan du også hos nogle flyselskaber købe en konkurssikring.
Har du sådan en sikring vil du være dækket - også selvom du har betalt med din dankort.
Sidst opdateret:
11. maj 2012