På forbrug.dk anvender vi cookies til at samle statistik. Vi begynder dog først, når du klikker dig videre på siden. Du kan sige 'nej tak til cookies' her, men vi bruger en cookie for at huske dit nej. Ønsker du helt at undgå cookies, skal du indstille din browser. Læs om hvordan du gør og mere om cookies her.

Gå til resume Gå til indhold

Forskellige gebyrregler for de to korttyper i fysisk handel

Artikel

En butik må ikke opkræve et gebyr, når du betaler med dit dankort eller et andet debetkort. Vælger du at betale med et kreditkort, kan du blive opkrævet et gebyr.

Gå til indhold

Det er fysisk handel, når du og sælgeren begge er til stede og medvirker ved betalingens gennemførelse. Butikskøb er næsten altid fysisk køb.

En del større forretninger har indført selvbetjeningskasser, hvor du selv scanner dine varer ind og betaler med betalingskort, uden at butikkens personale medvirker. Sådan en handel regnes for at være en ikke-fysisk handel.

Læs om gebyrregler i ikke-fysisk handel

Debetkort

Forretninger må ikke opkræve gebyr af dig, hvis du benytter debetkort. Det betyder, at uanset om der er tale om et debetkort med eller uden chip eller et dansk eller udenlandsk udstedt internationalt debetkort, må forretningerne ikke opkræve et gebyr af dig i den fysiske handel.

Kreditkort

Forretninger kan opkræve et gebyr af dig, hvis du bruger kreditkort. Det betyder, at uanset om der er tale om et kreditkort med eller uden chip eller et dansk eller udenlandsk udstedt internationalt kreditkort, må forretningerne opkræve et gebyr af dig i den fysiske handel. Det er forretningernes eget valg, om de vil opkræve gebyrer af forbrugerne. Forretninger kan vælge slet ikke at opkræve gebyrer, kræve et lavere gebyr eller blot opkræve gebyrer for brug af visse kreditkort.

Vælger forretningen at opkræve gebyr for brugen af kreditkort, må forretningerne ikke opkræve et gebyr af forbrugeren, der er højere end det gebyr, som forretningen betaler til sin indløser for den pågældende betalingstransaktion.

Se reglerne for gebyrerne i fysisk handel

Læs om forskellen på debetkort og kreditkort

Oplysning om gebyrer

Indløsere af betalingskort, fx banker, er forpligtet til at oplyse, de maksimale gebyrer de opkræver hos butikkerne for at modtage betaling med betalingskort.

Butikken skal oplyse, om, at de opkræver et gebyr for betaling med kreditkort hos forbrugerne

Oprettet:   11. maj 2012
 
 

Forbruger hotlinen

Få svar på spørgsmål om køb, reklamation og klager over varer og serviceydelser.
Ikke automatisk returret i butik
Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet.
Bon eller kvittering
Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
Forbrugerhotlinen
Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Telefoner er åbne kl. 10-12 og chat kl. 9-15

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.