Gå til resume Gå til indhold

Klag online via Klagerådgiveren

Artikel

Vil du klage over en vare eller serviceydelse købt hos en erhvervsdrivende, kan du starte din klagesag online gennem Klagerådgiveren. Du kan også bruge Klagerådgiveren til at tjekke, om du har en sag, Forbrugerklagenævnet eller et af de mange private klagenævn kan behandle.

Gå til indhold

Gå til Klagerådgiveren

For at afklare, om du har en sag, som Forbrugerklagenævnet eller et af de private ankenævn kan behandle, kan du benytte Klagerådgiveren.

I Klagerådgiveren vil du blive bedt om en række oplysninger, som vil kunne afgøre, om du har mulighed for at anlægge en klagesag. Er muligheden til stede, kan du herefter starte din klagesag online ved Forbrugerklagenævnet eller vil blive guidet videre til det relevante godkendte ankenævn.

De afklarende spørgsmål i Klagerådgiveren skal udfyldes, før du kan klage. 

Hvis der ikke findes et ankenævn, der kan behandle din klage, må du i stedet gå til en advokat og eventuelt domstolene.

Se en oversigt over godkendte ankenævn

Sidst opdateret:  30. november 2009
Giv din vurdering af denne side
Sidens nuværende vurdering 2,5
 
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
  • Udskriv Udskriv
  • Send Send
  • Del Del
  • RSS RSS
  • Abonnér Abonnér
 

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.

Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
Digital selvbetjening:
 
Har du spørgsmål om forbrugernes rettigheder, så ring til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hotline om forbrug.
forbrug.dk on Facebook