Misbrug af sko og støvler
Det er på mode at snøre sine sko og støvler på en helt anden måde, end de er beregnet til, og det vil det ofte betyde, at skoene slides forkert, og ikke holder særligt længe. Klager du over det, skal du ikke regne med at få ret i klagen.
Det samme gælder, hvis du har for vane at træde dine sko og støvler af uden at lyne helt ned, eller snøre helt op.
Hvis et par spinkle selskabssko bruges til hverdagsbrug, kan du heller ikke forvente at få ret i en klage over, at de ikke holder til den slags.
Eksempler på skofejl
Læs her eksempler på fejl, som andre har klaget over - og vurder din egen sag.
Et ÷ betyder, at fejlen som regel skyldes brug, og så får du normalt ikke ret i klagen.
Et + betyder, at fejlen normalt vil blive anset for at være en mangel (en materiale- eller fabrikationsfejl), og du kan måske få ret i klagen.
Afsmitning
+ Hvis der er meget tydelig afsmitning.
÷ Du må regne med en vis mindre afsmitning fra skind. Afsmitning kan også skyldes, at skoene har været meget våde, eller at du har meget varme fødder.
Farveforskel
+ Hvis skoene ikke er taget i brug.
Farven skaller af eller slipper
+ Det er ofte en materiale- eller fabrikationsfejl.
Foret i sko og støvler er løst, revet eller slidt
+ Hvis foret har en utilstrækkelig styrke.
÷ Hvis det er slidt itu pga. uhensigtsmæssig brug fx når sko eller støvler ikke er snøret korrekt, fordi det er på mode ikke at bruge de øverste snørehuller - forkert snøring giver forkert slid, og det er skoen ikke beregnet til. Et andet eksempel er, hvis foden bliver presset ned i skoen, selvom skoen ikke er snøret op.
Lynlåse
+ Hvis lynlåsen er svag, og skaden er fra ca. 3-5 cm og opefter.
÷ Hvis lynlåsen ikke er trukket helt ned ved af- og påtagning.
÷ Hvis skaden sidder i en brugsfold og lynlåsene har gnedet mod hinanden under gang.
Metaldele fx spænder og knapper irrer eller ruster
+ Det er mest sandsynligt pga. materialefejl.
Overlæderet revner
+ Hvis skindet er skørt, tyndt eller let kan rives i stykker.
Skoene er ikke vandtætte (tåler ikke vand eller tager vand ind)
÷ Læderfodtøj og lædersåler er ikke vandtætte.
+ Hvis gummistøvler og fodtøj med TEX-materialer fx GoreTex, tager vand ind, med mindre der er tegn på 'nærkontakt' med skarpe genstande.
Skoene udvider sig for meget
+ Det er en materialefejl, hvis skindet er løst og tyndt.
Slibefejl
+ Hvis der er slibefejl på læderet i samlingen mellem sål og overlæder.
Stilethæle
Om en klage over stilethæle er berettiget afhænger af, hvordan bruddet ser ud og hvilke tegn, der er på intens brug.
÷ Hvis stilethælen er revet løs. Selskabssko er sarte, derfor tåler de kun at blive brugt til 'pænt' brug.
÷ Hvis stilethælen knækker, fordi du sidder fast i en rist.
+ Hvis fastgørelse af stilethælen er dårligt udført (kan kun ses, når hælen er knækket).
Syninger og sømme går op
+ Det er ofte en fabrikationsfejl.
÷ Hvis det skyldes, at skoen er slidt det pågældende sted.
Såler
+ Sålerne går fra pga. dårlig limning.
÷ Lædersåler slides hurtigt.
Læs afgørelser af skoklager fra Forbrugerklagenævnets praksis
Sidst opdateret:
22. december 2005