Aftale om flytning blev annulleret

Efter forbrugeren og den erhvervsdrivende havde indgået aftale om, at den erhvervsdrivende skulle foretage en flytning for forbrugeren, kontaktede den erhvervsdrivende forbrugeren dagen før flytningen og meddelte, at flytningen ikke kunne gennemføres. Den erhvervsdrivende udeblev herefter fra flytningen dagen efter. Forbrugeren måtte derfor kontakte et andet flyttefirma, og krævede, at den erhvervsdrivende skulle erstatte prisforskellen mellem aftalerne. Den erhvervsdrivende afviste forbrugerens krav. Sagen blev indbragt for Forbrugerklagenævnet, der traf følgende afgørelse:

”Da indklagede ikke har besvaret Forbrugerstyrelsens henvendelser behandles sagen på baggrund af klagerens oplysninger.

Nævnet lægger til grund, at klageren indgik aftale med indklagede om flytning af klagerens indbo den 20. december 2008 for 5.000 kr., og at indklagede ved klagerens henvendelse dagen forinden meddelte, at han ikke ville være i stand til at opfylde aftalen, hvorefter han udeblev fra flytningen dagen efter.

Indklagede har således misligholdt den indgåede aftale, og skal stille klageren økonomisk, som om aftalen var blevet opfyldt. Dette betyder, at indklagede skal betale klageren differencen mellem den aftalte pris og den pris, som klageren har måttet betale for gennemførelsen af flytningen med et andet firma, og som efter den sagkyndiges oplysninger er yderst rimelig. Indklagede skal derfor dække merudgiften ved flytningen og erstatte klageren 5.619,75 kr. ”Den erhvervsdrivende blev endvidere pålagt at forrente forbrugerens krav og betale sagsomkostninger til Forbrugerstyrelsen.