Gå til resume Gå til indhold

Påkørt kat afhentet af dyreambulance og kremeret

Afgørelse

Forbrugeren var forpligtet til at betale regningen, selvom hun ikke selv havde tilkaldt dyreambulancen, da betingelserne for uanmodet forretningsførelse var opfyldt.

Gå til indhold

En forbrugers kat blev påkørt i trafikken. Forbrugeren modtog herefter en regning fra den erhvervsdrivende, da katten var blevet afhentet af dyreambulancen og efterfølgende aflivet. Forbrugeren ønskede ikke at betale regningen, da hun ikke havde bestilt afhentning og kremering af katten. Den erhvervsdrivende var blevet tilkaldt af den person, der havde fundet katten. Det havde ikke været muligt at få fat i forbrugeren, inden katten blev kremeret, da forbrugeren var indlagt på hospitalet. Den erhvervsdrivende fastholdte kravet, da ydelsen var sket på forbrugerens vegne. Sagen blev indbragt for Forbrugerklagenævnet, der traf følgende afgørelse:

”Klageren har ikke indgået aftale med indklagede om den leverede ydelse. Men indklagede er rekvireret af tredjemand, som var tilkaldt, fordi tredjemand fandt klagerens kat, som var blevet påkørt. Klageren var ikke hjemme, og i øvrigt ikke umiddelbart at træffe, da hun var indlagt på sygehuset. Indklagede har henvist til, at assistanceydelsen er sket på klagerens vegne efter princippet om negotiorum gestio – uanmodet forretningsførelse.

Det er nævnets opfattelse, at klageren kan være forpligtet til at erstatte udgifterne vedrørende assistancen i forbindelse med redningen af katten efter reglerne om negotiorum gestio. Det kræver imidlertid, at der har været tale om en nødvendig handling, at klageren selv har været forhindret, at handlingen har været forsvarlig, og der ikke har været andre til at varetage klagerens interesser.

På baggrund af de foreliggende oplysninger i sagen finder nævnet, at tredjemand var berettiget til at tilkalde assistance, og at betingelserne for negotiorum gestio er opfyldt.

Det er endvidere nævnets opfattelse, at det opkrævede beløb er rimeligt i forhold til udgifterne og endvidere må anses for at stå mål med kattens værdi.”

Dato for afgørelse:
06-05-2009
 
Lovgrundlag:
Der er ingen specifik lov at henvise til.
 
Sagsnummer:
08/07699
 
Sidst opdateret:   26. januar 2010
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Ikke automatisk returret i butik
Lovgivningen giver dig hverken fortrydelsesret eller returret, når du handler i en butik. Butikken kan dog tilbyde returret, eller du kan aftale med sælgeren, at du kan fortryde købet.
Bon eller kvittering
Bon eller kvittering er dit bevis for, at du har købt og betalt en vare. Du skal bruge din bon eller kvittering, hvis du senere vil klage over varen, eller hvis du vil udnytte en eventuel ret til at fortryde købet.
Tilmeld dig vores nyheder
Få ny viden og vejledning om dine forbrugerrettigheder
 
Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.