Gå til resume Gå til indhold

Forhandler solgte sin søns bil

Afgørelse

Forbrugerklagenævnet havde kompetence til at behandle en klage over mangler ved en brugt bil, da forhandleren måtte anses for at være sælger af bilen.

Gå til indhold

Kort tid efter at have købt en brugt bil, konstaterede en forbruger flere fejl og henvendte sig derfor til forhandleren.

Under henvisning til at bilen var solgt af den erhvervsdrivendes søn, hvis navn fremgik af salgsslutsedlen, nægtede forhandleren at tage imod reklamationen.

Forbrugeren forklarede, at han ikke var blevet gjort bekendt med, at bilen blev solgt af forhandlerens søn som privat person og anførte, at sønnens navn måtte være blevet påført slutseddelen efterfølgende. Bilen havde endvidere været udbudt til salg på den erhvervsdrivendes forretningssted med angivelse af dennes virksomhedsnavn, og aftalen var indgået på den erhvervsdrivendes standardformular. Mod betaling af leveringsomkostninger, havde den erhvervsdrivende forestået indregistrering og klargøring af bilen samt ydet en 3 måneders 100% garanti. Endvidere var checken på købesummen udstedt til den erhvervsdrivende.

Da sagen kun kunne behandles af Forbrugerklagenævnet, hvis kravet kunne rettes mod den erhvervsdrivende, blev sagen forelagt for nævnet til afgørelse af, om nævnet havde kompetence til at behandle sagen. Nævnet traf følgende afgørelse:

”Det er i toppen af slutsedlen anført, at sælgeren er [sønnen], men det er uklart, om dette er påført slutsedlen før eller efter, at klagerne underskrev denne. Det lægges til grund, at slutsedlen blev underskrevet af klagerne den 4. oktober 2004, og at den person, som indklagede oplyser er sælger af bilen, [sønnen], først underskrev slutsedlen den 10. oktober 2004. Nævnet finder herefter ikke, at der er skriftlig dokumentation for, at klagerne på tidspunktet for handlens indgåelse var bekendt med, at det var[sønnen], der var sælger af bilen.

Det lægges til grund, at indklagede har modtaget en check på købesummen udstedt til [den erhvervsdrivende], ligesom indklagede ikke har bestridt, at bilen stod til fremvisning hos ham, og at den også blev afhentet der. Indklagede har endvidere oplyst, at [sønnen] kommer i forretningen i sin fritid.

Nævnet finder på denne baggrund, at klagerne har haft føje til at gå ud fra, at sælgeren var [den erhvervsdrivende], og at de således – i tilfælde af at bilen var behæftet med mangler – kunne gøre krav gældende mod [den erhvervsdrivende] i overensstemmelse med købelovens regler om forbrugerkøb.

Det lægges således til grund, at handlen er foregået mellem en forbruger og en erhvervsdrivende, [den erhvervsdrivendes navn], der har handlet inden for sit erhverv. En klagesag om klagernes Renault Laguna falder derfor indenfor Forbrugerklagenævnets virksomhedsområde.”

Dato for afgørelse:
23-12-2005
 
Lovgrundlag:
Forbrugerklageloven (465/2003)
 
Sagsnummer:
2004-521/7-741
 
Sidst opdateret:   6. marts 2006
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Før du klager til Forbrugerklagenævnet, skal du gøre dig klart, at der også kan være ulemper ved at starte en klagesag. Den økonomiske udgift er ikke høj, men der kan gå nogen tid, før klagesagen er afgjort, og du må normalt ikke bruge varen i mellemtiden.
Du skal blot udfylde nogle felter med information om varen eller tjenesteydelsen, og så vil du med det samme kunne se, om du har mulighed for at få behandlet klagen.
Hvis du allerede har en klagesag hos Forbrugerklagenævnet kan du logge ind med dit NemID eller brugerkonto og se, hvor langt din sag er i processen.
Firmatjek
På Firmatjek kan du søge på et elektronisk danmarkskort og se hvilke virksomheder, der ikke efterlever Forbrugerklagenævnets afgørelser.
 
Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.