Forbrugeren købte en bil hos den erhvervsdrivende. Købet af bilen blev finansieret via en låneaftale. Dagen efter henvendte forbrugeren sig til den erhvervsdrivende og annullerede købet. Den erhvervsdrivende oplyste, at købet kun kunne annulleres mod betaling af en bod svarende til den erhvervsdrivendes tab beregnet ud fra avancetabet. Forbrugeren accepterede at skulle betale en bod, men krævede at den erhvervsdrivende dokumenterede sit tab.
Den erhvervsdrivende opgjorde herefter sit tab til 5.580 kr., og sendte en regning på beløbet til forbrugeren. I tabet indgik blandt andet stiftelsesprovision fra finansieringsselskabet. Forbrugeren var imidlertid uenig i opgørelsen af den erhvervsdrivendes erstatningskrav, og mente, at tabet ikke kunne udgøre mere end 2.580 kr. Sagen blev indbragt for Forbrugerklagenævnet, der traf følgende afgørelse:
”Denne sag drejer sig om, hvilket beløb den erhvervsdrivende kan kræve i erstatning for forbrugerens annullering af aftale om køb af bil.
Forbrugeren har oplyst, at han den 15. november 2009 indgik aftale med den erhvervsdrivende om køb af bil inklusive en låneaftale med et finansieringsselskab. Dagen efter aftaleindgåelsen kontaktede forbrugeren den erhvervsdrivende, da han ønskede at annullere handlen. Den erhvervsdrivende havde oplyst, at der ikke var nogen fortrydelsesret, og hvis handlen blev annulleret, ville det koste en bod beregnet ud fra avance-tabet. Forbrugeren accepterede dette. Herefter fremsendte den erhvervsdrivende opkrævning på en bod. Parterne blev herefter uenige om bodens størrelse og dens beregning. Forbrugeren indbetalte den 28. december 2009 et beløb på 4.580 kr. til den erhvervsdrivende. Herefter opstod der igen uenighed om avance-tabets størrelse, da den erhvervsdrivende krævede mere i erstatning, mens forbrugeren anførte, at han have indbetalt for meget i erstatning, som kun burde have udgjort 2.580 kr. Forbrugeren krævede på den baggrund det overskydende beløb på 2.000 kr. udbetalt af den erhvervsdrivende.
Den erhvervsdrivende har afvist forbrugerens krav med den begrundelse, at han har opgjort sit avance-tab korrekt til 5.580 kr. Dette beløb var inklusive tab af stiftelsesprovision fra finansieringsselskabet, da der ikke blev indgået finansieringsaftale ved videresalget af bilen. Den erhvervsdrivende har anført, at da forbrugeren har indbetalt 4.580 kr., skylder han fortsat 1.000 kr. i erstatning.
Nævnet vurderer, at der er indgået en bindende aftale om køb af en bil imellem forbrugeren og den erhvervsdrivende (aftalelovens § 1).
Nævnet har lagt til grund for afgørelsen, at der ifølge dansk rets almindelige regler ikke er en fortrydelsesret ved et køb som det omhandlede. Der er heller ikke imellem forbrugeren og den erhvervsdrivende aftalt en fortrydelsesret. Nævnet finder således, at forbrugerens annullering af købet har været uberettiget. Den erhvervsdrivende har herefter krav på skadeserstatning (købelovens § 30, stk. 1, 1. pkt.).
Som udgangspunkt har den erhvervsdrivende krav på at få fuld erstatning, således at den erhvervsdrivende i økonomisk henseende bliver stillet, som om kontrakten var blevet rigtigt opfyldt.
Det følger imidlertid af den almindelige loyalitetspligt, som gælder i kontraktsforhold, at der påhviler en kontraktspart en pligt til at begrænse sit tab mest muligt. En kontraktspart kan derfor i almindelighed kun kræve erstatning for kontraktsbrud, såfremt han kan godtgøre at have lidt et tab, som ikke kunne have været undgået ved rimelige bestræbelser på at kontrahere til anden side.
Den erhvervsdrivende har begrænset sit tab ved at videresælge bilen hurtigst mulig.
Nævnet har vurderet, at da den erhvervsdrivende skal stilles, som om kontrakten var blevet rigtigt opfyldt, kan der kræves erstatning for tabet af differencen mellem den oprindelige salgspris og den senere salgspris af bilen og stiftelsesprovisionen til finansieringsselskabet, herunder et samlet beløb på 5.580 kr.
Nævnet kan på den baggrund ikke give forbrugeren medhold i det fremsatte krav.
Nævnet bemærker, at den erhvervsdrivende ikke kan kræve rykkergebyr på 150 kr. fra forbrugeren.”
Sidst opdateret:
24. februar 2011