En forbruger købte et par sko. Allerede inden for den første måned efter købet faldt en læderlap af på den ene sko. Sælgeren afviste forbrugerens reklamation, idet han anførte, at forbrugeren selv var skyld i skaden som følge af manglende vedligeholdelse. Forbrugeren indbragte herefter sagen for Forbrugerklagenævnet, der traf følgende afgørelse:
"Da klageren har reklameret mindre end en måned efter købet, finder reglen i købelovens § 77 a, stk. 3, som affattet ved lov nr. 213 af 22. april 2002, anvendelse. Efter denne bestemmelse formodes fejl eller kvalitetsafvigelser, der viser sig inden for seks måneder efter varens levering, at have været til stede på leveringstidspunktet, medmindre særlige forhold gør sig gældende.
Forbrugerklagenævnet har med sagkyndig bistand besigtiget skoene og har konstateret, at der mangler en læderlap på venstre sko. Læderlappen på den højre sko sidder så godt fast, at det vil ødelægge skoen at trække den af, idet narven i så fald ville blive trukket med af. Da narven er intakt på venstre sko, tyder dette på, at lappen ikke har siddet tilsvarende godt fast på denne sko.
Nævnet finder det på denne baggrund sandsynliggjort, at læderlappen på venstre sko ikke er blevet tilstrækkelig fastgjort ved skoens fabrikation. Da formodningen for, at kvalitetsafvigelsen har været til stede ved leveringen, og herefter ikke er afkræftet af sælger, lægger nævnet til grund, at skoene var mangelfulde ved leveringen, jf. købelovens § 76, stk. 1, nr. 4. Manglen må samtidig anses for væsentlig, hvorfor klageren herefter i medfør købeloven § 78, stk. 1, nr. 4, er berettiget til at hæve købet af skoene."
Fra Forbrugerjura 2003
Dato for afgørelse:
31-12-2003
Sidst opdateret:
10. maj 2004
Giv din vurdering af denne side