Gå til resume Gå til indhold

Fritidssko slidt igennem på begge såler

Afgørelse

Et par fritidssko var efter mindre end to måneders brug slidt igennem på begge såler. Da der var tegn på, at skoene havde været brugt forkert, og da de havde været brugt efter reklamationstidspunktet, havde den erhvervsdrivende afkræftet formodningen for, at sliddet skyldtes en oprindelig fejl jf. § 77a, stk. 3

Gå til indhold

En forbruger, der havde købt et par skatersko til en pris af 849 kr. til sin søn, reklamerede til den erhvervsdrivende, da skoenes såler på mindre end to måneder var slidt igennem. Forbrugeren mente, at skoene, der var beregnet til drenge, burde have holdt længere. Den erhvervsdrivende afviste klagen, idet der var tale om slid. Forbrugeren indbragte herefter sagen for Forbrugerklagenævnet, der traf følgende afgørelse:

”Da købsaftalen er indgået efter den 1. januar 2002, og da klageren har reklameret to måneder efter købet, finder reglen i købelovens § 77 a, stk. 3, som affattet ved lov nr. 213 af 22. april 2002 anvendelse. Efter denne bestemmelse formodes fejl eller kvalitetsafvigelser, der viser sig inden for seks måneder efter varens levering, at have været til stede på leveringstidspunktet, medmindre særlige forhold gør sig gældende.

Forbrugerklagenævnet har med sagkyndig bistand besigtiget skoene og har konstateret, at sålerne er slidt igennem på hæl og tå, ligesom foret i hælen er slidt. Det kunne ved besigtigelsen samtidig konstateres, at skoene tilsyneladende ikke har været snøret korrekt under brug, hvilket øger sliddet på hælen, ligesom det må antages, at skoene, som fremtræder meget brugte, også har været benyttet efter reklamationstidspunktet. Det er på denne baggrund nævnets vurdering, at det konstaterede må antages at skyldes ekstraordinært slid, og at indklagede dermed har afkræftet formodningen for, at der skulle foreligge fabrikations- eller materialefejl, hvilket intet tyder på.

Nævnet kan herefter ikke give klageren medhold i det fremsatte krav om købets ophævelse.”

Dato for afgørelse:
31-12-2002
 
Lovgrundlag:
Købeloven
 
Sagsnummer:
2002-62/7-1386
 
Sidst opdateret:   22. marts 2004
Giv din vurdering af denne side
Fem plusser er den højeste vurdering, du kan give
 
 
Før du klager til Forbrugerklagenævnet, skal du gøre dig klart, at der også kan være ulemper ved at starte en klagesag. Den økonomiske udgift er ikke høj, men der kan gå nogen tid, før klagesagen er afgjort, og du må normalt ikke bruge varen i mellemtiden.
Du skal blot udfylde nogle felter med information om varen eller tjenesteydelsen, og så vil du med det samme kunne se, om du har mulighed for at få behandlet klagen.
Hvis du allerede har en klagesag hos Forbrugerklagenævnet kan du logge ind med dit NemID eller brugerkonto og se, hvor langt din sag er i processen.
Firmatjek
På Firmatjek kan du søge på et elektronisk danmarkskort og se hvilke virksomheder, der ikke efterlever Forbrugerklagenævnets afgørelser.
 
Ring til Forbrugerhotlinen på 70 13 13 30.

Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser.

Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag 15-19.

Forbrug.dk er portal for offentlig forbrugerinformation. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er ansvarlig for portalen.