En forbruger købte et par børnestøvler til en pris af 699 kr. Knapt et halvt år senere konstaterede forbrugeren, at lynlåsen var gået i stykker. Hendes reklamation blev afvist af den erhvervsdrivende, der mente, at forbrugerens barn selv var skyld i fejlen. Sagen blev herefter indbragt herefter sagen for Forbrugerklagenævnet, der traf følgende afgørelse:
”Nævnet har ved besigtigelsen under nævnsmødet med sagkyndig bistand konstateret, at lynlåsen i den venstre støvle er defekt. Det lægges efter den sagkyndiges oplysninger til grund, at der ikke er tegn på uhensigtsmæssig brugspåvirkning.
Efter købelovens § 77 a, stk. 3, formodes fejl eller kvalitetsafvigelser, der viser sig inden for 6 måneder efter varens levering, at have været til stede på leveringstidspunktet, medmindre særlige forhold gør sig gældende
Da der er reklameret over fejlen inden for de første 6 måneder, finder nævnet med henvisning til købelovens § 77 a, stk. 3, at fejlen må formodes at have været til stede på leveringstidspunktet, idet lynlåsen ikke har haft den fornødne kvalitet. Støvlerne er således mangelfulde, idet de er af en ringere beskaffenhed, end de efter aftalen og de foreliggende omstændigheder skulle være, jf. købelovens § 76, stk. 1, nr. 4.
Da børnestøvlerne bærer præg af at have været brugt en del og af, at de er ved at være for små, er det nævnets opfattelse, at de allerede har været brugt den væsentligste del af deres forventede brugsperiode. Nævnet finder under disse omstændigheder ikke, at manglen kan betegnes som så væsentlig, at den berettiger klageren til at hæve købet. Klageren har i stedet krav på at få et passende afslag i købesummen, jf. købelovens § 78, stk. 1, nr. 3. Dette afslag findes passende at kunne fastsættes til 300 kr.”
Dato for afgørelse:
29-03-2004
Sagsnummer:
2003-620/7-47
Sidst opdateret:
14. juni 2004
Giv din vurdering af denne side