Efterspænding af eger på cykel

En forbruger købte en cykel til en pris af 1.395 kr. Godt et halvt år efter foldede begge hjul sig sammen under påstigning, og forbrugeren reklamerede derfor til den erhvervsdrivende, der afviste reklamationen, da man anså den for at være et resultat af unormal brug eller belastning.

Forbrugeren indbragte herefter sagen for Forbrugerklagenævnet. Nævnets sagkyndige udtalte, at egerne på cyklens hjul var tyndere end normalt. Egerne svarede dog til eger på tilsvarende prisbillige cykler, så dette var ikke i sig selv en fejl, men det betød dog, at egerne oftere skulle spændes. Forbrugerklagenævnet traf herefter følgende afgørelse:

”Nævnet lægger efter den sagkyndiges oplysninger til grund, at årsagen til, at for- og baghjul på klagerens cykel er faldet sammen, og at der på cyklens forhjul er knækket 8 eger i hjulets venstre side, er manglende opspænding af egerne. Nævnet lægger endvidere efter den sagkyndiges oplysninger til grund, at de eger, som er monteret på hjulene på klagerens cykel, er svagere og har en større strækevne end normalen, hvorfor opspænding af egerne er ekstra vigtig. Nævnet lægger endelig til grund, at montering med galvaniserede 2 m.m. eger ikke i sig selv kan betegnes som en fejl eller mangel ved cyklen. Nævnet finder imidlertid, at det for en forbruger, der køber en cykel med sådanne eger, er af afgørende betydning at få oplysninger om vigtigheden af efterspænding af egerne, og at sælgeren derfor bør oplyse forbrugeren herom i forbindelse med købets indgåelse.

Da klageren, som det må lægges til grund, ikke ved købet har fået oplysning om, at der skal foretages efterspænding af egerne, finder nævnet, at indklagede herved har forsømt at give klageren oplysning om forhold, der har haft betydning for klagerens bedømmelse af cyklen, og som indklagede kendte eller burde kende, hvorfor der er tale om en mangel, jf. købelovens § 76, stk. 1, nr. 3.

Klageren er herefter berettiget til inden 30 dage fra dato at få manglen afhjulpet ved udskiftning af cyklens hjul, jf. herved købelovens § 78, stk. 1, som bestemmelsen var affattet på købstidspunktet. Udskiftning af hjulene kan ske med 2,00 mm galvaniserede eger, idet nævnet efter den sagkyndiges oplysninger lægger til grund, at korrekt opspændte eger af den art med korrekt efterspænding vil være tilstrækkelig afhjælpning.”